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2.5.13. Emisión de certificados y/o diplomas

Para la emisión del certificado y/o diploma de estudios, el estudiante deberá haber culminado satisfactoriamente los niveles básico, intermedio y avanzado del programa de adultos.

Los estudiantes que hayan culminado el nivel Avanzado podrán solicitar su certificado de notas. Para obtener el diploma de estudios, deberán completar previamente el curso de preparación para el examen TOEFL ITP y rendir dicho examen.

En caso de que el estudiante haya ingresado tras rendir un examen de ubicación, el certificado de notas consignará únicamente las calificaciones obtenidas a partir del ciclo en el que inició estudios después de dicho examen.

No será posible emitir un certificado de notas si el estudiante no cuenta con registros de calificaciones correspondientes a ciclos consecutivos. Esta disposición aplica tanto para los niveles intermedio como avanzado.

En el caso del programa de niños, los estudiantes deberán haber completado de manera consecutiva todos los ciclos correspondientes a un mismo libro.

2.1.9. CÓDIGO DE CONDUCTA / COMPORTAMIENTO

Cada estudiante es responsable de su progreso en clase, incluyendo nivel de atención, participación en las diferentes actividades desarrolladas por el profesor y el avance personal de los ejercicios de MyEnglishLab (MEL).
Todos los alumnos deben acatar la política institucional de respeto a la propiedad intelectual, utilizando libros de texto originales.
El Código de Conducta de la institución debe ser cumplido en todo momento: responsabilidad, respeto a docentes y compañeros, honestidad, compromiso para trabajar/estudiar en armonía, entre otros que serán explicados por el profesor en clase.
La institución se reserva el derecho de restringir la matrícula de alumnos que no cumplan con los estándares de conducta exigidos, en casos debidamente probados de agresión, abuso, bullying, acoso o falta de respeto grave a compañeros, profesores, y/o personal administrativo.

2.1.8. ASISTENCIA

El límite de inasistencias por cada ciclo mensual es de 3 sesiones de clase para el programa de lunes a viernes y de 1 día en el programa de fin de semana. Los alumnos que tengan más ausencias de las señaladas podrían perder el ciclo.

Es necesario, por lo tanto, que todos los alumnos justifiquen sus ausencias con sus docentes y en la oficina de asuntos académicos. En el caso del programa de niños, los padres o tutores deben justificar las faltas a través de la plataforma teams y/o de forma presencial en la oficina de asuntos académicos.

2.1.7. EXÁMENES INTERNACIONALES – TOEFL ITP

El examen TOEFL ITP tiene un costo de US$ 45.00. La institución cubre este costo a los estudiantes que han culminado el nivel avanzado de nuestro programa académico, con el requisito de haber finalizado con éxito el curso de 2 meses de preparación para estar apto para la examinación.

Si el alumno no lograra aprobar el examen internacional y decidiera tomarlo nuevamente, deberá abonar los derechos indicados.

2.1.6. RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LOS ALUMNOS POR NIVEL, TEXTOS Y EQUIVALENCIA CEFR

Textos	StartUp 1	StartUp 2	StartUp 3	StartUp 4	StartUp 5	StartUp 6	StartUp 7-8
Nuestro programa	1 to 5	1 to 5	1 to 5	1 to 5	1 to 5	1 to 5	1 to 12
Niveles	Básico			Intermedio			Avanzado
Equivalencia CEFR	A1		A2	B1		B2	C1

REFERENCIA COMÚN DE NIVELES – ESCALA GLOBAL

Avanzado	C2	Puede entender con facilidad todo lo que escucha o lee. Puede resumir información de diferentes recursos hablados o escritos, reconstruir argumentos y cuentas en una presentación coherente. Puede expresarse simultáneamente, muy fluida y precisamente, diferenciando significados en situaciones más complejas.
Avanzado	C1	Puede entender un amplio rango de textos más largos, y reconocer significado implícito. Puede expresarse fluida y espontáneamente sin mucha búsqueda de expresiones. Puede utilizar lenguaje flexible y efectivamente para propósitos sociales, académicos y profesionales. Puede producir textos claros, bien estructurados y detallados en temas complejos, mostrando uso controlado de patrones organizacionales, conectores y dispositivos cohesivos.
Intermedio	B2	Puede entender las principales ideas de un texto complejo en temas abstractos y concretos, incluyendo discusiones técnicas en su campo de especialización. Puede interactuar con un grado de fluidez y espontaneidad que hace interacción regular con hablantes nativos sin mucha tensión para ambas partes. Puede producir texto claro y detallado en un amplio rango de temas y explicar un punto de vista en un problema típico dando las ventajas y desventajas de varias opciones.
Intermedio	B1	Puede entender los puntos principales de información clara sobre asuntos familiares con regularidad relacionados con el trabajo, la escuela, el ocio, etc. Puede tratar con la mayor parte de situaciones. Puede producir el texto simple sobre asuntos de interés familiar o personal. Puede describir experiencias y acontecimientos, sueños, esperanzas y ambiciones y brevemente dar motivos y explicaciones de opciones y proyectos.
Básico	A2	Puede entender oraciones y expresiones usadas con frecuencia relacionadas a áreas de importancia inmediata (ej. información muy básica personal y familiar, compras, geografía local, empleo). Puede comunicarse en tareas simples y rutinarias que requieren un simple y directo cambio de información sobre asuntos familiares y rutinarios. Puede describir aspectos de términos simples de su fondo, entorno inmediato y asuntos en áreas de necesidad inmediata.
Básico	A1	Puede entender y usar expresiones familiares diarias y frases muy básicas apuntadas a la satisfacción de las necesidades de un tipo concreto. Puede presentarse a sí mismo y a otros y puede preguntar y contestar preguntas personales como donde vive, la gente que conoce y cosas que tiene. Puede actuar de un modo simple proporcionando a otra persona conversaciones despacio y claras y está preparado para ayudar.

2.1.5. SISTEMA DE EVALUACIÓN

- Equivalencia de notas: Nuestra institución utiliza los grados/notas del sistema de evaluación académica de los EEUU, siendo las aprobatorias D = 80 sobre 100.
  A =100 – 96 20 – 19
  B = 95 – 91 18 – 16
  C = 90 – 86 15 – 14
  D = 85 – 80 13 – 11
- Reporte de progreso mensual, Adicionalmente, se evalúa el avance dentro de cada ciclo/mes, constituyendo 33.3% de la nota final. Esta evaluación abarca actividades orales y escritas en clase, evaluaciones MyEnglishLab, proyectos (2 para el programa regular, 4 para el programa intensivo), y exámenes.
  En los programas de lunes a viernes de niños y adultos, los alumnos rinden el examen de medio ciclo al noveno día de clases y el examen final el último día de clases.
  
  En el programa de fin de semana para adultos, el examen de medio ciclo es administrado el tercer sábado de cada mes, y el examen final el último domingo del ciclo, luego del receso de 15 minutos. En el caso del programa de sábados para niños, los alumnos toman el examen de medio ciclo el tercer sábado de clases y el examen final al término del último sábado del ciclo mensual.
- Exámenes extemporáneos y por modalidad:
  
  Los alumnos del programa de adultos y niños que no puedan asistir al examen de medio o de fin de ciclo deben justificar su falta con el profesor y solicitar un examen extemporáneo en la oficina de Asuntos Académicos, el cual les será administrado una vez que cumplan con el pago de los derechos correspondientes. (S/. 35.00).
  
  Asimismo, si la modalidad en la que se han registrado es presencial y rinden el examen en modalidad virtual deben pagar el mismo monto por cambio de modalidad.
  
  En ambos casos si el motivo de la inasistencia o cambio de modalidad es por temas de salud, el estudiante deberá presentar una constancia o certificado médico y queda exonerado del pago.
  
  Todo alumno que no haya dado el examen final del ciclo en la fecha programada deberá rendirlo, como máximo, dentro de los primeros tres días de clases del nuevo ciclo.
  
  Asimismo, aquellos alumnos que no continúen sus estudios deberán rendir su examen dentro del mes siguiente a la fecha del examen original. Vencido este plazo, perderán el derecho a regularizar su nota pendiente.
- Nota o calificación final de cada ciclo de estudios:
  El promedio final en cada ciclo de estudios de nuestros estudiantes, se obtiene promediando lo siguiente:
  - Nota del examen de medio ciclo.
  - Nota del examen de fin de ciclo.
  - Nota de Progress Report: Desarrollo de 2 proyectos en la modalidad regular y 4 proyectos en la modalidad intensiva, desarrollo del MyEnglishLab y participación oral y escrita en clase.
  Los alumnos pueden ver sus notas finales ingresando a https://www.icpnachi.edu.pe y luego al apartado de Zona Alumnos.
  
  Nota. Acceder con tu cuenta institucional (correo y contraseña que usas en Microsoft Teams).

2.1.4. MATERIALES DE ESTUDIO

El Instituto Cultural Peruano Norteamericano de Chiclayo respeta y cumple con la ley (Decreto Ley N° 822) y disposiciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la Protección a la Propiedad Intelectual INDECOPI, por lo que no permite el uso de fotocopias de los textos y materiales de estudio / enseñanza en clase por parte de alumnos y/o docentes.

PROGRAMA DE ADULTOS
Niveles	Textos
Nivel Básico	StartUp 1 – 3
Nivel Intermedio	StartUp 4 – 6
Nivel Avanzado	StartUp 7 – 8 y Project Citizen

El material de estudios del programa de adultos cuenta con un libro de texto, un libro en versión digital y un cuaderno de trabajo digital (MEL) MyEnglishLab. Al adquirir el libro texto los alumnos obtienen el código de enlace personal para ingresar a MyEnglishLab y para acceder al libro en versión digital.

De necesitarlo, los alumnos pueden obtener ayuda para crear su cuenta en MyEnglishLab a través de sus profesores o del personal del laboratorio de idiomas de la institución. Los requisitos son: presentar boleta de matrícula, contar con el libro de texto con código original y un correo electrónico personal debidamente habilitado. Una vez creada su cuenta personal, debe mantenerse en privado y resguardada la información sobre su usuario y contraseña.

Los estudiantes necesitarán utilizar sus materiales de estudio en cada clase, y su avance en el desarrollo de los ejercicios y prácticas personalizadas a través de MyEnglishLab es evaluado por los docentes con puntaje promediado para la calificación final de cada ciclo.

PROGRAMA DE NIÑOS
Niveles	Textos
Nivel Kinder	Seahorse /Big Fun
Nivel Children	Big English
Nivel Junior	Hashtag

El material de estudio consiste en un libro de texto y un libro de trabajo, dependiendo del nivel del curso. El libro de texto debe ser utilizado en cada clase y el libro de trabajo tanto en el aula de clase como en casa para práctica individual.

2.1.3. CALENDARIO ACADEMICO 2026

Puede revisar el calendario académico en el siguiente enlace: https://chiclayo.icpnachi.edu.pe/cronograma-academico

2.1.2. PROGRAMAS DE ESTUDIO

1. PROGRAMA DE ADULTOS:

a) Niveles:

Nivel Básico: Programa regular o intensivo.
Nivel Intermedio: Programa regular o intensivo.
Nivel Avanzado: Programa intensivo.

b) Modalidades:

Programa Regular:

Nivel Básico: 15 meses / ciclos.
Nivel Intermedio: 15 meses / ciclos.

Clases y Horarios del Programa Regular – 2 Alternativas:

Lunes a viernes: 27 horas / 18 días por ciclo mensual

Clases de 1:30 horas Diarias.

Horarios:

8:00 a.m. a 9:30 a.m.
9:30 a.m. a 11:00 a.m.
11:00 a.m. a 12:30m.
4:00 p.m. a 5:30 p.m.
5:30 p.m. a 7:00 p.m.
7:00 p.m. a 8:30 p.m.
8:30 p.m. a 10:00 p.m.

Costo: 215.00 soles mensuales.

Costo de material: 165.00 soles cada 5 meses.

Fines de semana: 24 horas / 8 días por ciclo mensual

Clases de 3 horas los sábados y domingos.

Horarios:
Sábados de 3:00 p.m. a 6:00 p.m. y Domingos de 8:00 a.m. a 11:00 a.m.
Sábados de 6:00 p.m. a 9:00 p.m. y Domingos de 11:00 a.m. a 2:00 p.m.
con 15 minutos de receso en cada sesión.

Costo: 215.00 soles mensuales.

Costo de material: 165.00 soles cada 5 meses.

Programa Intensivo:

Nivel Básico: 7.5 meses / ciclos.
Nivel Intermedio: 7.5 meses / ciclos.
Nivel Avanzado: 12 meses / ciclos.

Clases y Horarios del Programa Intensivo:

Lunes a viernes: 36 horas / 18 días por ciclo mensual

Clases de 2 horas Diarias.

Horarios:
07:00 a.m. a 09:00 a.m.
09:30 a.m. a 11:30 a.m.
3:30 p.m. a 05:30 p.m.
05:30 p.m. a 07:30 p.m.
07:30 p.m. a 09:30 p.m.
08:30 p.m. a 10:30 p.m.

Costo: 255.00 soles mensuales.

Costo de material: 165.00 soles cada 2.5 meses.

Fines de Semana: 32 horas / 8 días por ciclo mensual

Clases de 4 horas los sábados y domingos.

Horarios:
Sábados de 3:00 p.m. a 7:00 p.m. y Domingos de 8:00 a.m. a 12:00m.
con 15 minutos de receso en cada sesión.

Costo: 255.00 soles mensuales.

Costo de material: 165.00 soles cada 2.5 meses.

2. PROGRAMA DE NIÑOS:

a) Niveles:

Nivel Kinder: Niños de 3.6 a 7.6 años.
Nivel Children: Niños de 7 a 11 años.
Nivel Junior: Niños de 10 a 14 años.

b) Modalidades:

Clases Diarias: 27 horas / 18 días por ciclo mensual

Clases de 1.5 horas de lunes a viernes.

Horarios:
4:00 p.m. a 5:30 p.m.
5:30 p.m. a 7:00 p.m.

Costo: 215.00 soles mensuales.

Clases Sábados: 10 horas / 4 días por ciclo mensual

Clases de 2:30 horas cada sábado del mes.

Horarios:
8:00 a.m. a 10:30 a.m.
10:45 a.m. a 1:15 p.m.
3:30 p.m. a 6:00 p.m.

Costo: 145.00 soles mensuales.

3. OTROS:

a) Clases de Conversación:

Dirigidas a alumnos del nivel avanzado y a personas que hayan culminado sus estudios de inglés y que desean continuar la práctica interactiva con el objetivo de reforzar y mejorar sus habilidades comunicativas en el uso del idioma. Los ciclos de clases de conversación se ofrecen periódicamente, de lunes a viernes con una hora y media de duración.

b) Preparación para Exámenes Internacionales – TOEFL ITP

Consta de 2 Ciclos mensuales, de lunes a viernes, 2 horas diarias, abiertos para alumnos que hayan culminado el nivel avanzado que deseen tomar el TOEFL ITP. Los estudiantes registrados en estos ciclos están exentos del pago de los derechos de examinación internacional (US$ 45.00).

2.1.1. MODALIDADES DE ENSEÑANZA

El Departamento Académico ofrece alternativas de modalidades y programas que se adecuan a la necesidad del estudiante, garantizando un efectivo proceso de aprendizaje en sus alumnos. Para tal efecto, así como para facilitar una óptima labor de los docentes, las aulas de clase de la institución están equipadas con tecnología de última generación: pizarras / pantallas interactivas, cámaras, sistemas de sonido y micrófonos ambientales. Las dos modalidades ofrecidas son las siguientes:

a) CLASES PRESENCIALES:

Clases desarrolladas de forma presencial para los alumnos del programa de adultos y niños.

b) CLASES HÍBRIDAS:

Clases compartidas por alumnos que estudian de forma presencial y virtual. El equipamiento de nuestras aulas facilita a los estudiantes poder atender clases desde casa, de forma virtual, o acudiendo a nuestra institución. Las clases híbrida son grabadas y están disponibles en la plataforma Teams por un tiempo determinado para que los alumnos puedan revisar y/o reforzar lo aprendido en caso de fallas técnicas u otros inconvenientes que puedan presentarse a los alumnos.

2.5.15. Enfermería

Proporciona servicios de atención médica gratuitos a los estudiantes y personal administrativo.

Nuestra enfermera calificada ofrece atención de primeros auxilios, cuidado de la salud y promoción de la salud.

Nuestro objetivo es apoyar el bienestar y el éxito académico de nuestros estudiantes y personal brindando atención médica accesible y compasiva.

La enfermera está dedicada a crear un entorno saludable y seguro y a promover hábitos saludables.

Todos los servicios son confidenciales y están disponibles durante el horario escolar.

2.5.14. Educación Cívica

Es un componente vital para completar la educación, enfocada en desarrollo de ciudadanos informados, participativos y responsables. Abarca varios aspectos, incluyendo:

Entendimiento de valores y principios democráticos.
Conocimiento de las estructuras y funciones gubernamentales.
Derechos y responsabilidades de los ciudadanos.
Compromiso y participación de la comunidad.
Pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas.

La educación cívica con enfoque en proyectos sociales busca empoderar a los estudiantes para que sean agentes de cambio positivo en su entorno, fomentando valores como la solidaridad, la justicia y la responsabilidad social.

2.5.12. MyEnglishLab

Es una plataforma digital que provee de tareas adicionales y recursos para estudiantes del idioma inglés. Diseñada para complementar el aprendizaje en aula, ofrece a los estudiantes prácticas interactivas y oportunidades de mejora en el dominio del idioma.

Totalmente integrada con la serie StartUp para adultos y el programa Big English para niños, MyEnglishLab ofrece actividades interactivas y potentes herramientas en línea que motivan a los estudiantes.

Los estudiantes deberán desarrollar las actividades de MyEnglishLab, en la sección “Assignments” como parte de su evaluación mensual (MPR). La puntuación máxima alcanzada por desarrollar la totalidad de las actividades es de 32 puntos.

Si el estudiante desarrolla las actividades en otras secciones estas no serán consideradas ni evaluadas por el docente.

2.5.11. Política de Objetos Encontrados

Esta política se aplica a todos los objetos encontrados dentro de las instalaciones de la institución, específicamente en las siguientes áreas: aulas, biblioteca, laboratorio y oficinas. Cabe recalcar, que el patio y los baños no están incluidos como espacios contemplados en esta política.

La institución no se hace responsable de la pérdida o daño de objetos no reclamados después del período establecido.

Reporte de Objetos Encontrados

Cualquier objeto encontrado dentro de las instalaciones deberá ser entregado a la Oficina de Asuntos Académicos.
El personal de la Oficina de Asuntos Académicos registrará el objeto en el libro de registro de objetos encontrados, incluyendo una descripción detallada del objeto, la fecha y el lugar donde fue encontrado.
El personal de la Oficina de Asuntos Académicos se comunicará con los propietarios de todo objeto que tenga sus datos escritos en él.

Reclamo de Objetos Encontrados

Los propietarios de objetos que se encontraron deberán dirigirse a la Oficina de Asuntos Académicos para reclamar sus pertenencias.
El reclamante deberá proporcionar una descripción detallada del objeto encontrado y cualquier otra información relevante para verificar la propiedad.

Almacenamiento y Disposición de Objetos Encontrados

Los objetos encontrados serán almacenados en un lugar seguro y etiquetados adecuadamente.
Los objetos encontrados permanecerán en la Oficina de Asuntos Académicos por un período máximo de 60 días a partir de la fecha de registro.
Pasados los 60 días sin que el objeto haya sido reclamado, la institución procederá a desecharlos de manera responsable.

2.5.10. Procedimiento para quejas o reclamos

El cliente que esté insatisfecho con algún producto o servicio y desea expresar su queja o reclamo, será atendido en primera instancia por nuestro personal académico utilizando la plataforma Microsoft Teams, y así poder recibir una respuesta y/o solución rápida.
De no quedar conforme con la respuesta inicial, puede solicitar una cita con la Oficina de Asuntos Académicos, Coordinación Académica y/o Dirección General de Programas Académicos para revisar otras alternativas de solución.
En último caso el cliente insatisfecho tiene derecho, de considerarlo necesario, de registrar su queja y/o reclamo en el Libro de Reclamaciones de la institución, de forma presencial (Oficina de RRHH), o virtual. para así poder dar una solución rápida.

2.5.9. Asignación de clases al personal Docente en el Horario Académico Mensual

La distribución de horas de clase/ciclos mensuales a los profesores se realiza de forma objetiva, con los siguientes criterios:

Resultado de Encuestas

Las encuestas se aplican dejando 1 mes a todos nuestros estudiantes en el programa de adultos, los resultados obtenidos son considerados para la asignación de ciclos de acuerdo al desempeño y aceptación de los profesores por parte del alumnado.

Resultado de Reportes de Observación de Clases:

El equipo de mentores académicos de la institución observa clases y capacita permanentemente a los profesores en base a los reportes de observación, reforzando estrategias para la mejora continua de su desempeño. Estos reportes son igualmente importantes para verificar el nivel (básico, intermedio o avanzado) que pueden enseñar de forma óptima los profesores.

Disponibilidad de Horarios del personal docente

Término de libro de clases e inicio del siguiente:

El cambio de profesores cuando un ciclo o grupo ha culminado un texto académico es necesario para fortalecer el proceso de aprendizaje de los alumnos, quienes se beneficiarán de los diferentes estilos de enseñanza y estrategias aplicadas por nuestra plana docente.

2.5.8. Proceso de devolución de pago de mensualidad

La devolución total del pago de matrícula puede solicitarse, por causa debidamente justificada, hasta el tercer día de clase. Deberá enviar un e-mail al área de informes: informes@icpnachi.edu.pe, indicar los motivos por los que solicita la devolución del pago y adjuntar documento de identidad y recibo escaneados Igualmente, se debe incluir el nombre del banco, número de cuenta bancaria, el CCI o código interbancario y datos del titular de la cuenta (nombre, teléfono y número de DNI).

Una vez comprobada la causa justificada de abandono, la devolución del dinero se realizará de 07 a 10 días después de recibida la solicitud. No se admitirán solicitudes de devolución de matrícula pasado el noveno día de clase (examen de medio ciclo).

La devolución del pago de mensualidad (por causa justificada) procede de la siguiente manera:

Para solicitudes de alumnos de clases diarias:
- Los alumnos que soliciten devolución de matrícula desde el día 1 hasta el día 3 de clases del ciclo mensual, recibirán el reembolso del 100%.
- Los que hayan asistido a clases y soliciten devolución entre el día 4 y el día 8 de iniciado el ciclo (un día antes del examen medio ciclo), recibirán un reembolso del 50% de la tarifa pagada.
- La devolución o reembolso no procede para alumnos que dejan de asistir después del examen de medio ciclo. Los alumnos que se retiren después del examen de medio ciclo tienen la responsabilidad de pagar el monto total de la mensualidad.
Para alumnos de clases de fines de semana:
- Solicitudes justificadas de devolución antes del segundo sábado o fin de semana, serán reembolsadas al 100%.
- Alumnos con asistencia en el segundo sábado de clases, recibirían el 50% de reembolso de su matrícula.
- No proceden devoluciones de pago de mensualidad luego del segundo domingo de clases. Igualmente, los alumnos que hayan asistido a la tercera sesión de clases de estos programas, deben cumplir con el pago total de la matrícula de no haberlo hecho al inicio de sus clases como corresponde.

2.5.7. Proceso de Postergación de pago de mensualidad

Todo alumno que deseé postergar el pago de su matrícula porque no puede continuar sus clases, podrá hacerlo hasta el 3er día de clase de cada mes, siendo efectiva únicamente para el siguiente mes de estudios.

En el caso de los alumnos de fin de semana, la postergación podrán hacerla hasta el segundo día de clases.

2.5.6. Proceso de cambio de horario

Los alumnos del programa de adultos y niños que asisten a clases de lunes a viernes podrán realizar cambio de horario o modalidad hasta el tercer día de clase, utilizando el chat de Microsoft Teams, informando a la oficina de asuntos académicos el nuevo horario elegido, siempre que esté de acuerdo a su programa académico.

Los alumnos del programa de adultos que asisten a clases los fines de semana podrán cambiar de horario hasta el segundo día de clases.

En el caso de alumnos del programa de niños que asisten solo sábados podrán realizar su cambio de horario hasta antes del segundo día de clases.

Programa jóvenes y adultos (Chat de Microsoft Teams – Oficina de Asuntos Académicos): asistente_academica

Programa de Niños (WhatsApp Académico): 912038989

Atención Telefónica: (074) 231241 – Anexo 110 (Adultos) / Anexo 111 (Niños)

2.5.5. Número de Alumnos por Aula / Clase

Cada ciclo/clase mensual abierta del programa de adultos y de niños debe tener un mínimo de 8 alumnos matriculados al tercer día de iniciadas las clases para que el ciclo pueda continuar, de lo contrario éste será cancelado.
En los casos de cancelación, los alumnos matriculados podrán elegir entre otros horarios disponibles, solicitar la postergación de su matrícula o en su defecto la devolución de la misma mediante depósito o transferencia a su cuenta bancaria. Estos procesos se inician con la Oficina de Asuntos Académicos.
Las clases con más de 25 alumnos presenciales matriculados serán divididas en dos grupos (A y B) al tercer día del inicio de ciclo.

2.5.4. Pagos de derechos académicos y/o libros de texto

El registro y cancelación de pagos se puede realizar a través de los siguientes canales:

Plataforma Virtual: Ingresando a nuestra web principal https://www.icpnachi.edu.pe en el apartado de Zona Alumnos.
Entidades Financieras: En las agencias o agentes autorizados del BBVA y Scotiabank.
Caja Institucional: Únicamente mediante tarjetas de débito o crédito. No se acepta efectivo.
Billetera Digital: Todo pago realizado vía YAPE se validará y hará efectivo en el sistema transcurridas las 24 horas de la operación.
Para asegurar la vacante y apertura del grupo (mínimo 8 alumnos), el estudiante debe iniciar clases con su pensión registrada antes del ciclo o hasta el tercer día como máximo. De mantener una deuda pendiente, el alumno no podrá matricularse ni asistir al siguiente ciclo hasta regularizar el pago. Esta disposición aplica para los programas de Adultos y Niños.

2.5.3. Alumnos que retoman sus clases en el ICPNA Chiclayo

Todo alumno que por algún motivo interrumpió sus estudios con nuestra institución, debe seguir el siguiente procedimiento para poder retomarlos:

Si dejó de estudiar 1 a 5 meses, puede registrarse y continuar en el ciclo que le corresponde.
Si dejó de estudiar de 6 a 11 meses, tiene la opción de repetir el último ciclo que cursó.
Si no estudió por 12 meses o más debe dar el examen de ubicación, para ser reintegrado al ciclo que le corresponda de acuerdo al resultado de su examen, o en su defecto iniciar desde el primer ciclo del nivel básico.

2.5.2. Exámenes de Ubicación

Los estudiantes con conocimientos previos del idioma que no deseen iniciar desde el primer nivel y/o aquellos que han dejado de estudiar en ICPNA por más de un año, deben rendir el examen de ubicación.

El examen de ubicación es una herramienta esencial para evaluar el nivel de dominio del inglés y, según los resultados, ubicar a los estudiantes en el nivel de estudio más adecuado.

Para los niveles básico, intermedio y avanzado, existe un examen de ubicación por cada libro de estudios. Cada examen consta de 30 preguntas; si el estudiante responde correctamente todas, puede pasar al siguiente examen. Estos exámenes han sido proporcionados por la editorial como parte del paquete educativo y se ajustan perfectamente a los niveles de competencia del GSE (Global Scale of English).

El resultado del examen de ubicación será entregado al finalizar. Los resultados tienen una validez de dos meses. Para rendir este examen de forma gratuita, el estudiante debe haber pagado la matrícula mensual (Teaching Tuition).

El examen de ubicación es gratuito para los estudiantes que hayan realizado el pago de la matrícula mensual (Teaching Tuition). En caso de que el estudiante solicite la devolución de dicho pago después de haber rendido el examen, se descontará S/ 30.00 por concepto del derecho de examen de ubicación.

Reevaluación del Examen de Ubicación

Si, después de rendir el examen de ubicación, el estudiante o su docente considera que el nivel asignado no refleja con precisión sus conocimientos del idioma inglés, existen las siguientes opciones:

a) Ajuste de Programa (sin nuevo examen):

El estudiante que considere que el curso es muy exigente puede solicitar el cambio del programa intensivo al programa regular.
De manera inversa, el estudiante que considere que el programa regular es relativamente sencillo puede solicitar el cambio al programa intensivo.

b) Re-toma del Examen de Ubicación:

Si el estudiante considera que el curso es demasiado fácil o demasiado difícil, puede consultarlo con su docente.
Tras recibir una recomendación escrita del docente, el estudiante podrá solicitar un nuevo examen de ubicación para garantizar una correcta asignación.

Tanto el examen de ubicación inicial como el segundo examen se administran bajo supervisión, de manera gratuita, y están alineados con el currículo y la Escala Global de Inglés (GSE).

Estos procedimientos se establecen para garantizar justicia, transparencia y que todos los estudiantes sean ubicados en el nivel más adecuado a su competencia y necesidades de aprendizaje.

2.5.1. Alumnos Nuevos

Toda persona que desea iniciar sus estudios en la institución debe seguir el siguiente procedimiento:

Comunicarse a través de nuestros canales de atención (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Teléfono o correo electrónico) y solicitar información sobre nuestros programas académicos, indicando el programa elegido (niños o adultos) y sus datos personales.
Luego de decidir entre las opciones de clases brindadas y el horario de estudios, se le brindará su código de alumno para efectuar el pago de la primera mensualidad y el libro de estudios.
El pago se puede realizar a través de nuestra página web, en el área de caja de nuestras sedes con tarjeta de débito o crédito, así como en las oficinas de los Bancos Scotiabank y BBVA, y sus agentes/centros de pago autorizados.
Las constancias de pago se deben enviar a través del canal de atención donde recibió la información, para que pueda ser registrados el pago de la mensualidad y el libro de texto.
Una vez recibida la constancia, se emite el comprobante de pago y se envía al alumno la información y acceso a la plataforma Microsoft Teams para desarrollar sus clases durante el mes, sea en forma presencial o virtual.
Si el alumno tiene conocimientos del idioma inglés, puede optar por un examen de ubicación.

2.4. Asesoria EducationUSA

EducationUSA es una red de asesoría para estudios superiores en Estados Unidos perteneciente al Departamento de Estado de los Estados Unidos que cuenta con más de 425 centros de asesoramiento para estudiantes en más de 175 países.

Esta red promueve la educación superior estadounidense a estudiantes de todo el mundo, ofreciendo información precisa, completa y actualizada sobre las oportunidades para estudiar en instituciones acreditadas de educación superior en los Estados Unidos.

Los centros de EducationUSA se encuentran en las Embajadas y Consulados de Estados Unidos, en las Comisiones Fulbright, en centros binacionales (Institutos o Centros Culturales Peruano Norteamericanos), universidades y organizaciones sin ánimo de lucro. Cuentan con asesores académicos profesionales, muchos de los cuales han tenido experiencias propias de estudio en Estados Unidos, siguen estándares éticos y han recibido capacitación aprobada por el Departamento de Estado sobre la educación superior y el proceso de asesoría educativa.

EducationUSA Chiclayo

La oficina de EducationUSA del ICPNA Chiclayo atiende en el Centro Binacional ICPNA Chiclayo, ubicado en M. Izaga 807- Chiclayo Perú. Este centro binacional está acreditado por la “Commission on English Language Accreditation” (CEA) por un periodo de 10 años y es reconocido por la embajada de los EEUU en Perú como un “American Space”.

Servicios:

Atención de consultas durante el horario de oficina.
Asesoría personalizada para estudios superiores e intercambio en los EEUU.
Asesoría grupal.
Charlas informativas programadas y presentaciones sobre Oportunidades de estudios y becas en universidades acreditadas de los EEUU, a solicitud de instituciones educativas acreditadas de Lambayeque, Jaén, Cajamarca y Amazonas.
Préstamo de materiales de preparación para los exámenes internacionales que exigen las universidades de los EEUU.
Acceso a internet.
Asistencia a visitantes de universidades norteamericanas en logística y coordinación con instituciones acreditadas lambayecanas.
Traducción y verificación de documentos académicos requeridos por universidades norteamericanas.
Promoción y divulgación de webinars, conferencias virtuales, y otros.
Organización del “Programa de inglés Intensivo en Orlando” abierto para los estudiantes del ICPNA Chiclayo y sus sedes que tiene lugar cada año en el mes de febrero en convenio con el Valencia College en Orlando, Florida, USA. La participación está condicionada a la obtención de la visa correspondiente por parte del alumno.

2.3. Bibliotecas e Infocenters

La misión del área de bibliotecas es satisfacer las necesidades de información de nuestro alumnado y público en general, fomentar la lectura y apoyar el logro de los objetivos institucionales del ICPNA Chiclayo.

Para este propósito, ponemos a disposición ambientes, materiales bibliográficos y recursos tecnológicos de calidad. Asimismo, nuestra biblioteca e infocenters se caracterizan por su dinamismo, contando con una variada y permanente oferta de actividades educativas y culturales tanto para nuestros alumnos de todos los niveles como para la comunidad en general.

Estas actividades están abiertas al público, libres de costo alguno, y son difundidas a través de las redes sociales institucionales: Facebook e Instagram.

Por otro lado, contamos también con dos bibliotecas digitales, gracias al apoyo de la Embajada de los Estados Unidos en Perú:

BookCloud: biblioteca digital donde puedes acceder a miles de ebook y audiobooks en inglés y español, de colecciones como: Cómics, sagas juveniles, Exámenes internacionales de inglés, etc. https://bookcloud.overdrive.com/
eLibraryUSA: biblioteca digital que te brinda acceso a diversas bases de datos en inglés como: press reader, bookflix, Academic Onefile, Research in context, etc.

Otro aspecto importante del área de bibliotecas es que promueve la práctica del voluntariado. Esporádicamente realiza convocatorias de voluntarios que deseen compartir sus conocimientos y apoyar en los diversos talleres y proyectos.

Si deseas acceder a una de nuestras bibliotecas digitales o te interesa ser un voluntario(a), puedes escribirnos a nuestro e.mail: bflibrary@icpnachi.edu.pe o comunicarte al teléfono 23-1241, anexo 115.

2.2. Programa Cultural

El Instituto Cultural Peruano Norteamericano participa activamente en el desarrollo cultural de sus estudiantes y de la comunidad en general. La Dirección Cultural del ICPNA Chiclayo gestiona, promueve, produce, organiza, realiza y auspicia todo tipo de actividades artísticas y culturales que destacan lo mejor de las culturas norteamericana y peruana en sus diversas expresiones:

Artes Visuales: Pintura, fotografía, escultura, instalaciones y más.
Artes Escénicas: Teatro, danza, mimo y actividades relacionadas.
Música: Conciertos de todos los géneros, presentaciones vocales y más.
Literatura: Eventos literarios, lecturas y talleres.
Otras Expresiones Culturales: Celebrando la riqueza de la diversidad artística.

Además, a través de sus programas culturales, la institución genera y apoya actividades para desarrollar habilidades de liderazgo entre sus estudiantes, así como para promover valores humanos, cívicos y democráticos.

Con este propósito, el ICPNA Chiclayo está registrado como una Asociación Cultural en el Ministerio de Cultura y colabora con instituciones afines en la región. Asimismo, es un aliado estratégico de la Sección de Prensa, Cultura y Educación de la Embajada de los Estados Unidos en Lima, contando con el apoyo necesario para presentar artistas y conferencistas norteamericanos en eventos abiertos al público en general.

La programación mensual de actividades culturales se publica en nuestro sitio web http://www.icpnachi.edu.pe y en nuestras redes sociales, como Facebook e Instagram.

2.1. Programa Académico

El Departamento Académico del ICPNA Chiclayo es un área bien organizada que mantiene un programa eficiente y efectivo de enseñanza de inglés al servicio de las comunidades de Chiclayo, Chepén, Cajamarca y Jaén donde operan sedes de la institución. El número de alumnos en las cuatro sedes es de aproximadamente 5,000. La permanente capacitación y actualización de la plana docente, así como el programa de mentoría académica, asegura la mejora continua de nuestros servicios de instrucción. Tiene el apoyo de una sólida administración y está liderado por un equipo académico profesional y actualizado que le permite lograr con creces sus metas y objetivos.

Misión:

El Departamento Académico está inspirado en valores básicos de honestidad, respeto, responsabilidad, trabajo en equipo, lealtad, y eficiencia; además de principios de puntualidad, orden, disciplina y transparencia. El Departamento Académico está comprometido con el desarrollo holístico de los estudiantes, desarrollo profesional permanente de los profesores y la diseminación de intercambio de experiencias de enseñanza. La evaluación es usada como una herramienta de mejora continua mientras que los proyectos académicos mantienen una innovación pedagógica constante.

Visión:

Ser un departamento que mantiene el desarrollo profesional continuo de profesores, una educación holística de estudiantes, un generador y promotor de la enseñanza innovadora, e influenciar en la comunidad en general con un alto nivel de instrucción del idioma. Un departamento que es reconocido por su calidad de servicio, el cual es basado en la cooperación, participación y autonomía de sus profesores, respeto y apreciación de ambas culturas peruana y norteamericana.

1. Sobre Nuestra Institución

¿Quiénes somos?

El INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO DE CHICLAYO, ICPNA CHICLAYO, es una Asociación Civil sin fines de lucro de carácter cultural y educativo, fundado en el año 1957, registrado como Centro Cultural ante el Ministerio de Cultura del Perú, reconocido como Centro Binacional por la Embajada Norteamericana en Lima, y como parte de la red mundial de American Spaces del Departamento de Estado de los Estados Unidos de América.

Misión Institucional

Fomentar el buen entendimiento entre los pueblos del Perú y los Estados Unidos de América través de la enseñanza del Idioma Inglés, programas culturales e informativos sobre ambas naciones, bibliotecas bilingües, servicio de asesoría educacional para estudios y becas en los EEUU, y promoción de valores cívicos y democráticos.

Visión Institucional

Ser una institución innovadora y líder en la enseñanza del idioma inglés en el país, reconocida por la alta calidad de sus servicios educativos, culturales e informativos, y por el impacto de sus programas de promoción de valores cívicos y democráticos.

Acreditación Internacional

El ICPNA Chiclayo cuenta con una acreditación internacional otorgada por la Commission on English Language Accreditation (CEA), la cual es una institución acreditadora de centros de enseñanza del idioma inglés, reconocida y autorizada por el Ministerio de Educación de los Estados Unidos. ICPNA Chiclayo obtuvo la renovación de esta acreditación en el año 2020 por un periodo de 10 años.

Sedes

Sede Principal Chiclayo	Manuel María Ízaga N° 807, Chiclayo
Sede Chepén	Avenida 28 de Julio N° 249, Chepén
Sede Cajamarca	Jr. Horacio Urteaga N° 355
Sede Jaén	Calle Simón Bolívar N° 941

Instalaciones

La institución cuenta con edificaciones en cada una de sus sedes, con ambientes idóneos para atención al cliente, labores administrativas, bibliotecas, laboratorio multimedia y aulas de clase para niños y adultos equipadas con tecnología de punta.

En la sede principal de Chiclayo se encuentra el Auditorio ICPNA, así como la oficina EducationUSA para asesoría sobre oportunidades de estudio y becas/ayuda financiera en universidades de los EEUU, además de lo indicado anteriormente.

Programa Kinder – Diario

Horarios

Lunes a Viernes – Clases diarias de 1 hora

* El número mínimo para que se forme una clase es de 8 alumnos.

Precios – Año 2022

Presencial	Virtual
S/ 130.00	S/95.00

Libros

Precio del juego de libros: S/ 140.00

Niveles	Libros	Duración del libro
Kinder 1 6 ciclos/6 meses	Pockets 1	6 meses
Kinder 2 6 ciclos/6 meses	Pockets 2	6 meses
Kinder 3 6 ciclos/6 meses	Pockets 3	6 meses
Pre Children 6 ciclos/6 meses	Backpack Starter	6 meses

Proyección de Película: El primer hombre en la Luna

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